Llevo en esta operadora más de 2 años, me cambio de operador (SYMIO) y recibo una factura este mes de 126,40 € no lo entiendo porque lo que yo he efectaudo es una nueva portabilidad con el nuevo operador, por supuesto he dado ordenes oportunas para que el bamco no pague esta factura.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:11/11/08 13:21:22 Url de la queja:
( 8 ) Comentarios Recibidos
victor dijo: 08/04/2009 16:11:12
Me vengo quejando hace mucho tiempo porque esta compañía no es competente en ningún caso. Lo único que saben hacer es pasarte con operadores y nunca te solucionan el problema, basta ya. Llevo 5 días esperando a que me reactiven la línea. Después de haber pagado un importe pendiente que tenía con ellos y han pasado más de 48 horas y no se han dignado a reactivar la línea y por mucho que llamo, siempre te dicen lo mismo (a lo largo del día se reactivará), cuando no hacen nada en lo posible para confirmar la línea. Esto es una tomadura de pelo y como compañía no valen para nada.
andreea dijo: 21/02/2009 12:51:33
hola, estoy de acuerdo con las quejas que tenéis por aquí. A mi también me están cobrando más de lo que gasto. El mes pasado he llamado a Vodafone y no han sabido decirme por qué me han cobrado 10 euros más de lo que yo he gastado. Les he dicho que recalculen varias facturas y en todas me han cobrado de más y no saben explicarme por qué. Yo ya no sé qué hacer, me quiero dar de baja, pero me da miedo que me cobraran demasiado...
rosa dijo: 26/11/2008 06:28:20
Tengo una deuda pendiente porque un operador de vodafone me hizo una oferta la explico mal y mi deuda asciende a 800 e llame a vodafone hace un mes y medio para solucionarlo y aun estoy esp respuesta mis facturas eran de 100 euros más o menos, no de 800.
rosa dijo: 26/11/2008 06:21:12
Tengo una deuda pendiente porque un operador de Vodafone me hizo una oferta, la explicó mal y mi deuda asciende a 800 e llame a vodafone hace un mes y medio para solucionarlo y aún estoy esperando respuesta, mis facturas eran de 100 euros más o menos, no de 800.
isabel dijo: 17/11/2008 11:35:13
Le estamos prestando dinero a vodafone??
este mes me han cobrado 120€ en la factura de telefono. cuando lo he reclamado, después de insistir en que mi factura estaba erronea (decían que todo era correcto), me han dicho que me habían cobrado 70€ por un servicio de GPS, que por supuesto no he contratado.cuando he solicitado que me hicieran el abono, me han contestado que eso no es posible, y que me lo irían descontando en facturas sucesivas.esto me parece muy injusto, ya que yo no tengo porqué prestarle dinero a vodafone para que me lo devuelva en cómodos plazos mensuales sin ningún tipo de interés. además, la chica me ha dicho que a casi todo el mundo con blackberry le habían cobrado ese servicio por error, por lo que este mes vodafone se ha hecho con una buena cantidad de dinero líquido a nuestra costa. además le he dicho que queria reclamar y me dice que entonces si que no iba a cobrar nada!!
manuel dijo: 14/11/2008 11:40:24
Soy el de la queja, sigo esperando que Vodafone se digne a comunicarme, el por qué del cobro de una cantidad abusiva por cambiar de compañía, supongo que esto es una grano más de arena del cachondeo de este país.
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